Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de L.C.K ENERGIE — protection des données, transparence et confiance (RGPD)

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont L.C.K ENERGIE collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site lckenergie.fr, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés »).

Responsable

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

  • L.C.K ENERGIE (SARL au capital de 15 000 €)
  • Siège social : 47 B rue de Cezerou, 31270 Cugnaux
  • SIRET : 953 448 263 00020
  • E-mail : lck.energie@gmail.com — Téléphone : 05 61 76 07 46
Données

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement et celles nécessaires au bon fonctionnement du site :

  • Formulaires (devis, contact) : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation et informations relatives à votre projet de rénovation.
  • Espace partenaire : identifiant, coordonnées professionnelles (agence, ville, téléphone) et contacts transmis.
  • Données de navigation : données techniques et cookies (voir la section dédiée).
Finalités

Finalités et base légale

  • Répondre à vos demandes de devis, de contact et assurer le suivi de votre projet — exécution de mesures précontractuelles et contractuelles.
  • Gérer l’espace partenaire et la mise en relation avec des artisans RGE — exécution du contrat et consentement.
  • Améliorer le site et mesurer son audience — intérêt légitime.
  • Répondre à nos obligations légales et comptables — obligation légale.
Destinataires

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services internes de L.C.K ENERGIE. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergeur, service d’envoi d’e-mails) dans la seule mesure nécessaire à la fourniture du service, ainsi qu’aux artisans partenaires RGE lorsque vous sollicitez une mise en relation, avec votre accord.

Conservation

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients et partenaires sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux délais légaux (notamment comptables et fiscaux).

Vos droits

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
  • Droit à la limitation et à l’opposition au traitement ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à lck.energie@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Sécurité des données

L.C.K ENERGIE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint, mots de passe).

Cookies

Cookies

Le site peut déposer des cookies destinés au bon fonctionnement du site et à la mesure d’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas la navigation sur le site.

Dernière mise à jour : juillet 2026.