Audit énergétique, aides financières, déroulement des travaux, espace partenaire : retrouvez ici les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Appelez-nous au 05 61 76 07 46, nous vous répondrons directement.

Audit énergétique

L’audit et le diagnostic

Quelle est la différence entre un DPE et un audit énergétique ?
Le DPE (diagnostic de performance énergétique) attribue une étiquette de A à G à votre logement : c’est une photographie réglementaire. L’audit énergétique va beaucoup plus loin : il analyse en détail le bâti et les équipements, chiffre les déperditions et propose des scénarios de travaux hiérarchisés avec estimation des économies et des aides mobilisables. C’est l’outil de décision pour bien rénover.
L’audit énergétique est-il obligatoire pour vendre mon logement ?
Oui dans certains cas : la vente d’une maison individuelle ou d’un immeuble en monopropriété classé F ou G au DPE impose la réalisation d’un audit énergétique réglementaire, remis à l’acquéreur dès la première visite. Nous réalisons ce type d’audit dans toute la France.
Combien de temps dure un audit énergétique ?
La visite sur site dure généralement de 2 à 4 heures selon la taille et la complexité du logement. Le rapport complet, avec modélisation thermique et scénarios de travaux chiffrés, vous est ensuite restitué et expliqué sous quelques jours.
Financement

Les aides financières

Quelles aides puis-je cumuler pour mes travaux ?
La plupart des aides sont cumulables entre elles : MaPrimeRénov’, primes CEE, éco-prêt à taux zéro, TVA réduite à 5,5 %, aides locales et, selon les communes, exonération temporaire de taxe foncière. Nous calculons le cumul optimal pour votre situation et montons tous les dossiers. Consultez notre page dédiée aux aides financières.
Faut-il faire appel à un artisan RGE pour toucher les aides ?
Oui. Pour bénéficier de MaPrimeRénov’, des primes CEE ou de l’éco-PTZ, les travaux doivent impérativement être réalisés par une entreprise certifiée RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Tous les artisans de notre réseau le sont, avec une assurance décennale vérifiée.
Quand les aides sont-elles versées ?
Selon les dispositifs, les aides sont versées après les travaux sur présentation des factures, ou déduites directement du devis (certaines primes CEE). Nous suivons chaque dossier jusqu’au versement effectif pour sécuriser votre plan de financement.
Accompagnement

Les travaux et le suivi

Dans quelles régions intervenez-vous ?
Notre siège est à Cugnaux, près de Toulouse, mais nous intervenons dans toute la France métropolitaine grâce à notre réseau de plus de 200 artisans partenaires certifiés RGE, sans frais de déplacement.
Comment sélectionnez-vous les artisans qui interviennent chez moi ?
Chaque entreprise du réseau est contrôlée avant intégration : certification RGE en cours de validité, attestation d’assurance décennale à jour, santé administrative et références de chantiers. La qualité est ensuite suivie chantier après chantier. Découvrez nos partenaires RGE.
Que se passe-t-il en cas de problème pendant le chantier ?
C’est précisément le rôle de notre assistance à maîtrise d’ouvrage : nous coordonnons les interventions, contrôlons la qualité à chaque étape et gérons les éventuels aléas directement avec les entreprises. À la réception, les réserves sont consignées et suivies jusqu’à leur levée.
Votre accompagnement est-il vraiment « sans engagement » au départ ?
Oui. Le premier échange et l’étude de votre projet sont gratuits et sans engagement. Vous recevez une proposition claire et chiffrée sous 48 heures ouvrées ; vous décidez ensuite librement de la suite.
Partenaires

L’espace partenaire

Je suis une agence immobilière : comment vous transmettre un contact ?
Créez votre compte partenaire en quelques minutes, puis connectez-vous à votre espace : vos coordonnées sont enregistrées une fois pour toutes, et il ne vous reste qu’à saisir les informations de votre contact à chaque transmission. Vous suivez ensuite vos dépôts depuis votre tableau de bord.
Je suis artisan RGE : comment rejoindre votre réseau ?
Contactez-nous au 05 61 76 07 46 ou créez un compte sur notre espace partenaire. Nous vérifierons ensemble vos qualifications RGE, votre assurance décennale et vos références avant intégration au réseau.

Une autre question ?

Appelez-nous ou écrivez-nous : un conseiller vous répond sous 48 heures ouvrées.